Bienvenido al Centro de Soporte Técnico


Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna a un número de ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Para su referencia proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus peticiones de ayuda. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para abrir un ticket.
Para poder atender a todos nuestros clientes, el centro de sistema de soporte esta implementado en inglés, aunque los operadores lo atenderán en su idioma. Si ud. se ve imposibilitado de generar un ticket debido al idioma del sistema, haga click aquí para enviarnos un mensaje y seleccione la categoría "Servicio de soporte" al completar el formulario. 

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